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【世界新要闻】寿险业拐点可期 步入产能取胜新时代

2023-01-12 13:48:57    来源:金融界资讯

日前,多家机构发布研报展望2023年的寿险业发展,综合来看,新一轮成长周期的号角已吹响,寿险有望在今年进一步实现“深蹲起跳”。

从多方数据来看,寿险行业在2022年持续推动供给侧改革,主动压降代理人规模,险企顺应行业趋势主动求变,推动个险渠道转型高质量发展,主动清退落后产能,个险渠道人力继续下降。截至2022年上半年末,代理制销售人员为521.7万人,已从2019年912万人的峰值降至大约2015年水平。

但在这一年,利好消息不断释放,代理人队伍整体已逐步企稳,相比2021年代理人数量的断崖式下降,2022年降幅收缩显着,多家机构研报表示人力出清或将接近尾声。


【资料图】

同时,“增优”也在同步发生。根据2020-2022年《中国保险中介市场生态白皮书》数据显示,近三年营销员月收入在1万元及以上的群体明显增加,其中2022年月收入2万元以上绩优群体占比为20%,较2020年提升7.8pct。

得益于队伍清虚与质态改善,代理人产能提升或是最为提振行业信心的消息。以新晋上市险企阳光保险为例,旗下阳光人寿核心的活跃代理人数量基本保持稳定,但活跃代理人人均产能实现了20%的正增长;同时,截至2022年6月30日止六个月,新增保险代理人的大专或以上学历占比达49.0%,较2021年同期增加9.0个百分点,进一步体现了代理人提质增效的成果。

在这背后,是各家险企纷纷采取转型策略,以提高招募门槛、采取激励措施、加强培育等方式建设并留存优质代理人队伍,用专业化、职业化的新打法为寿险行业未来增长建构基础,从以量取胜步入产能取胜新时期。

比如,阳光保险在“增优”环节发力,旗下阳光人寿通过培训体系与管理制度推动代理人队伍长期持续发展。阳光人寿根据不同城市级别设计了不同导向的培训课程体系及培养目标,还针对高绩优人员,提供进阶的财富风险管理规划培训。同时,建立了差异化的代理人管理制度,充分考虑了不同类型城市经济、收入等方面差异,在新人政策和团队成长方面给予差异化设计,以满足当地的队伍招募、留存及成长的需求。

阳光还通过科技创新为代理人渠道全面赋能。在其内部,一款名为“全能宝”的APP可通过展业全流程向代理人提供支持,具体而言,在最佳情况下,承保时间由约五天降至六分钟,而理赔平均时间则由三天降至1.6天。阳光的科技能力还为营销员培训提供全面支持,如在分支机构大规模展开销售培训机器人(行情300024,诊股)的实际应用,通过模拟不同场景下客户与销售人员的对话,借助AI技术改变传统培训模式,提升保险营销员队伍沟通技巧。自2020年5月销售培训机器人上线以来至2022年6月30日,累计上线155款课件,共为7.2万名员工提供培训服务。

业内人士表示,转型过程是一个长期积累新模式的动能转换,真正可持续发展是慢慢积累、逐渐加速的过程,应呈现出“U”型成效;这也意味着寿险行业在短期深度调整后或将迎来高质量发展时期。

华泰证券(行情601688,诊股)研报表示,2022年代表着新旧周期的切换时点,随着产能的提升,人身险公司新单保费和新业务价值的降幅将会逐步趋缓并实现正增长,这表明寿险业新一轮周期正在开启,寿险业将进入以代理人产能提升为标志的效率提升周期,头部公司有望在2023年重新获得新业务价值增长动能。

光大证券(行情601788,诊股)分析师表示,展望2023年,我们认为随着新人优增优育、人均业绩回升推动人均收入提高,代理人留存率将进一步改善,队伍有望实现量稳质升,带动寿险板块在长期承压环境下迎来筑底回升。

关键词: 多家机构 管理制度 保险代理人

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