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记者观察:安责险,不仅仅靠强制

2023-03-09 09:44:50    来源:中国银行保险报


【资料图】

近日,水利部办公厅印发《水利部关于推进水利工程建设安全生产责任保险工作的指导意见(征求意见稿)》,面向社会公开征求意见。其中提到,水利工程施工单位要依法投保安责险,接受保险机构事故预防服务,落实问题整改;水利工程项目法人负责督促参建施工企业依法投保安责险,监督事故预防服务情况。新建、扩建、改建、加固和拆除的防洪、除涝、灌溉、水力发电、供水、围垦等水利工程建设(包括配套与附属工程)应当投保安责险。

这是继八大高危行业后,又一行业拟要求相关企业投保安责险。

安责险是指保险机构对投保的生产经营单位发生的生产安全事故造成人员伤亡和有关经济损失等予以赔偿,并为其提供事故预防服务的商业保险。

近年来,银保监会联合有关部委持续优化环保、医疗、交通、食品安全、旅游、安全生产等领域责任保险的发展环境,提高社会治理水平,安责险在八大高危行业迅速开展。

随着市场规模不断扩大,安责险发展中存在的问题也逐渐显现。比如,目前仍存在顶层设计缺失。又比如,配套事故预防服务仍停留在不会做、做不好的阶段,实际操作中存在走形式敷衍了事的情况,一方面未能真正起到防控风险、防范事故发生的作用,无法有效降低赔付率;另一方面也难以深度连接和服务客户,缺乏客户体验感。

业内人士认为,市场呼唤的是规模化、标准化以及服务质效更高的安责险服务新模式。

为适应市场新形势和优化营商环境新要求,安责险未来的发展,一是需要政策层面予以有力支持。二是探索统筹运行机制,以保障运行成本和效率。三是事故预防责任和不履职后果应进一步强化。这就需要保险机构转向提供更前端的风险减量服务,了解企业需求以匹配相应的风险管理服务,结合国内外安全实践查漏补缺。

此外,还要加力宣传构建“科技+服务+保险”新模式、新理念,让客户理解并接受通过保险获得风险管理服务。

据了解,为解决安责险投保客户“产品选择难”“保险理赔难”“事故预防难”“数据生产难”等问题,江泰保险经纪创新“安责险保险经纪生态服务”模式,通过建设保险超市解决企业产品选择难的问题;强化案件管理服务,提高案件赔偿处理时效,确保出险企业合法权益;开发“安保网”平台,为企业投保、理赔、事故预防服务提供线上化数据生产平台;按照事故预防服务技术规范要求,受保险机构委托,发挥专业优势,为投保企业开展事故预防服务。

中华财险浙江分公司依托浙江省智能化公共数据平台和保险行业平台数据,打造以建工安责险管理为核心特色的安全生产风控智慧云平台。2019年以来,该公司累计承保1.68万家企业安责险,提供风险保障1244亿元;累计为4695家企业提供事故预防服务,发现风险隐患3000余条。

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