不在4S店续保 安徽蒙城一男子要求退还车险押金被拒
因嫌汽车4S店续保费用高,蒙城县的王先生准备从保险公司购买保险,却被告知当初买车时交的1000元续保押金不退。多次和4S店交涉未果,王先生就拨打了12345市长热线求助。
反映1000元押金不退
蒙城县的王先生于去年3月份在当地汽车城一家4S店购买了一辆汽车,总价5万多元,因为当时手头没那么多钱,就从银行贷点钱,选择了分期付款。
“当时一共付了27000多元,包括买车首付款,第一年5000多块钱的保险费,还有1000块钱的续保押金。”王先生说,如果第一年保险公司不出险的话,第二年的保险费会打折,大约是3600元,“当时4S店工作人员要求必须得交续保押金,否则就不能提车。”
今年3月份,王先生的车辆保险要到期了,他对比了一下,发现通过4S店续保比从保险公司买保险要贵大约1000块钱,就准备不在4S店续保了。“有朋友就提醒我,问我当时交的可有押金吗?我才想起来还有1000块钱的续保押金。”王先生说,他就跟4S店协商,希望能把押金退还,但对方坚决不退。
无奈之下,王先生拨打了12345市长热线求助。
4S店应已签订合同
买车还必须从4S店续保?记者联系到了该4S店卖车给王先生的销售人员。对此,她否认是4S店的行为。
“我们是卖车的,不可能强制要求顾客买保险或者续保。”该工作人员介绍,王先生买车时应该是在金融机构有贷款,而如果金融机构自己开展的有保险业务或者和保险公司有合作,他们就会在合同中要求贷款者购买他们的保险。
该工作人员称,购车者是否通过从4S店购买保险或者续保,车的价格是一样的,不享受什么优惠。她建议王先生,最好看看当时的贷款合同上是怎么说的,“买车是你情我愿的事情,我们不可能强制要求顾客。”
王先生称,当时贷款买车的时候,材料比较多,他只顾埋头签字,合同的条款没有仔细去看,“现在合同也不知道被我弄哪里去了”。
律师条款要看仔细
发稿前,记者和王先生进行了联系。他介绍,当地商务局也介入调查了,最后他选择在4S店续保。
“我要是在其他保险公司买保险,加上没退还的1000块钱押金,跟在4S店续保差不多。”王先生说,自己没仔细看合同条款,这次就当是买个教训了。
“消费者购车的时候,如果4S店捆绑销售商业保险,这属于霸王条款,消费者可以去消保委投诉。”北京京师(亳州)律师事务所律师孙涛介绍,王先生的情况和上述情况并不同,他在贷款购车时和金融机构签订了合同,约定了续保的方式,这是受法律保护的,“市民在购车或者购房的时候,一定要仔细看合同条款,尤其是附加条款,看对于还款方式、还款期限等都是怎么规定的。否则,一旦发生纠纷,最终会按照合同或者协议上的约定来执行”。
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