360互助宣布5月20日18点正式终止互助计划
又一家互联网公司巨头的网络互助业务关停。5月18日,360互助宣布,将进行业务升级,原有互助计划将于5月20日18点正式终止。
这家公司对后续进行了安排:其一是所有会员的余额将会原路返回,在关停前不幸确诊大病的会员,可以提交互助申请;其二是对所有在互助保障中的会员,平台将通过保险升级方式,为会员提供一份保额最高200万的医疗保险,保费将由平台承担。
据统计,360互助上线近2年来,已累计救助了100余位患病会员,筹款900多万元,人均保障金约9万元。
在保观察看来,360互助的关停在意料之中,第一是它顺应了今年以来的网络互助关停趋势,从美团互助、轻松互助、水滴互助到悟空互助、小米互助等先后关停,让大众对网络互助关停形成了一致性预期,任何一家平台宣布关停都不意外;第二是4月29日,央行、银保监会等4家金融管理部门对360数科在内的13家网络平台企业进行了约谈,特别强调“金融业务必须持牌经营”“合规审慎开展互联网存贷款和互联网保险业务,防范网络互助业务风险”。
网络互助虽有10年发展历史,行业整体处于稳健时期,但因为一直没有相关部门监管,处于“无证驾驶”状态。在金融监管愈发严厉的背景下,360互助既无牌照,又被约谈,选择进行关停也是正常选择。
虽然从救助人数到救助金额,360互助属于规模较小的平台,但它的关停还是对360数科会产生一些不利影响。在2019年,360数科提出“大保险战略”,通过积极布局互联网保险和互助计划,成为互联网巨头补充社会保障体系的重要力量。
它的“大保险战略”,既有从广东众康永道保险经纪有限公司变身的360保险,也有从“诺言筹”变身的360大病筹,还有此次关停的360互助,也是较为常见的“筹款+互助+保险”的模式。
不过,从360这三块业务发展上看,整体规模似乎不大:第一是360互助上线两年才救助百人,互助金额不足千万;第二是360大病筹并未对外公布筹款规模等重要数据,可以参考的是360数科近期的《2020年度企业社会责任报告》,该平台救助善款10亿多;第三是360保险也并未对外公布其保费规模等重要指标,据360数科《2020年度企业社会责任报告》披露,360保险覆盖寿险、医疗险、重疾险和意外险等险种,有76款产品,服务357万用户。
虽然360互助规模不大,但从战略意义上而言,它的关停还是对360数科的“大保险战略”构成了一定的冲击和挫折。
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