英大长安保险:坚持服务实体经济 协助出险单位做到“应报尽报”
青海省玛多县“5·22”地震发生后,英大长安保险经纪有限公司(以下简称“英大长安”)高度重视,立即启动重大突发事件应急预案,成立应急工作组,第一时间分层与出险单位取得联系,了解受损情况。立即会同客户单位下发《关于做好“5.22”青海省果洛州玛多县保险索赔工作的通知》和《“5.22”果洛地震保险索赔工作方案》,召开专题会议,统一思想、明确职责、细化措施,加快索赔进度,切实协助出险单位做到“应报尽报”。
根据出险索赔需要,英大长安总分一体、整合资源,组建三支查勘小组,迅速集结,前往果洛、玉树、海南等地区开展现场查勘,累计行程11000多公里,拍摄照片800余张,收集索赔资料100余份。截至6月2日,共收到7家出险单位56个项目出险报损。
6月3日,在客户单位的统筹安排下,英大长安组织三方签署预付赔款备忘录,协调保险公司累计支付地震预付赔款800万元,切实为出险单位应急抢修及灾后重建恢复提供经济支撑,彰显英大长安专业价值及央企责任担当。
下一步,英大长安将继续坚持服务实体经济,坚守保险经纪人“为客户化解风险,为客户创造价值”的初心使命,将本次地震协助索赔工作作为党史教育学习的一次重要实践,积极践行“主动、贴身、专业”的服务理念,当好客户的风险管理专家和保险管家。紧紧围绕“应赔尽赔”的原则,凝心聚力、攻坚克难、高效推进,确保高质量完成玛多“5·22”地震保险索赔结案工作。
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