为深入开展“我为群众办实事 我为企业解难题”活动，今年以来，泉州市贸促会将党史学习教育和企业服务工作相结合，积极搭建政企服务平台，通过政策宣讲、法律咨询、商事认证、矛盾纠纷调解等服务手段，解决企业的困难事、群众的烦心事，为企业开展国际贸易保驾护航。

提供经贸纠纷解决方案

维护企业合法权益

“货物已到港，对方却不如约放款怎么办?”近日，南安一家卫生用品企业前来求助。原来，该公司通过跨境电商平台进行国际贸易，却因业务人员操作失误，将买家预先支付的货款通过跨境电商平台退回，但货物已运到对方港口，买家原先承诺线下付款现如今却借故不予兑现，该公司面临着货、款两失的风险。

在详细了解企业面临的困难之后，市贸促会法律部相关负责人凭借多年丰富的工作经验，从企业的角度出发，提出使用贸促会国际商事证明书提升线下补充协议的法律效力，及借助中国国际商会敦促履约机制帮助企业解决纠纷等建议。同时，为了给企业提供更多的问题解决方案，市贸促会还积极协调中国出口信用保险公司帮助企业维护合法权益。在接受市贸促会的法律建议之后，该企业立即着手准备完善相关证据，经过多渠道沟通发力，买家的态度较之前出现转变，并给出付款时间表。

下基层“面对面”解读政策

引领企业布局东盟市场

今年以来，市贸促会持续开展靶向式培训，积极下基层、进企业开展小规模、专业化的政策宣传和企业培训。针对区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)等相关热点问题，市贸促会在集中举办多场国际经贸实务规范专题活动后，带领基层贸促会开展RCEP进企业工作，“面对面”地为企业解读相关规则，支持企业采用最佳享惠方式，合理科学规划产业链布局，在对外贸易投资过程中抢占先机。

“近年来，东盟在区域经贸合作格局中的地位进一步强化，企业也因此开始布局开拓东盟市场。”石狮某服饰用品制造企业负责人表示，开展相关政策培训很有必要。

在培训中，工作人员还运用许多详实的案例，提高企业在知识产权保护、贸易合同签署注意事项、经贸摩擦应对、国际经贸仲裁方面的法律意识，并对企业现场提出的问题给予“一对一”解答。(记者陈云青)

关键词： 靶向式培训 东盟市场 出口信用保险 对外贸易