亚洲快速老龄化,智能养老安全吗?
新华社北京1月19日电 可穿戴式防走失定位器、运动传感器、监控摄像头、人工智能扬声器……智能家居设备在新加坡、日本和韩国等迅速老龄化的亚洲国家越来越常见。这些设备有助于保障老年群体的生命安全,但一些批评者担忧数据安全和隐私问题。
据汤森路透基金会19日报道,到2050年,全球年满65岁人口预计将翻倍至16亿。联合国数据显示,亚太地区届时将有四分之一人口超过60岁。
【资料图】
2022年11月15日,行人在日本东京新宿站穿行。(新华社发,孙佳林摄)
日本目前是全球老龄化程度最高的国家,老年痴呆症患者比例也最高。日本政府一直在资助开发护理机器人,应对护工短缺状况。这类机器人不仅能照看老年人,还能陪聊并协助他们活动。
另外,日本多座城镇已在街道安装追踪老年痴呆症患者的传感器。
韩国SK电信公司一名发言人说,公司2019年发布Nugu智能扬声器,目前已有超过1.4万名独居老年人在使用。它能回答问题、播放音乐、打电话、提供有助改善老年人认知能力的游戏。
这名发言人说,人工智能会分析老年人与扬声器对话中出现的关键词,比如“孤独”“幸福”等,从而掌握老年人的精神状态,提升设备的服务表现。
2022年7月19日,人们在韩国首尔撑遮阳伞出行。(新华社记者王益亮摄)
在新加坡,多家企业试图借助人工智能分析视频和声音来判断是否有人摔倒或需要帮助。一名护工志愿者认为,有了智能家居设备,“我们更安心……因为能够更容易地照看老年人,一旦他们摔倒或走失,能迅速帮到他们”。
视频管理软件公司MilestoneSystems亚太地区副总裁马卢·托夫特说,使用监控视频“目的是减轻护理人员负担”,能更快发现老年人摔倒等异常情况。
批评人士担心,这类智能设备侵犯老年人权利,使他们有受骗风险。
澳大利亚莫纳什大学从事数字技术与社会研究的教授约朗德·斯特伦格斯说:“老年人对这些技术的熟悉程度较低……可能更容易遭受数据隐私泄漏,而且不太了解他们的数据会如何被利用。”
一名74岁独居女士说,她自住的公寓几年前就安装了运动传感器。一旦发现公寓里的人不活动,传感器将触发自动问询。如果被问询老人无应答或需要帮助,看护人和设备提供方会收到警报,必要时呼叫急救。
这名女士说,护工不够,年轻人无法时时照看家中老人,传感器令她“感到安慰”,因为“知道有人看着我,有人会打电话询问我的情况”。
但这名女士的母亲想法不同。“母亲起初说‘我要隐私,不想要监控摄像头’,但我们会担心,”这名女士说,她的母亲患有老年痴呆症,摔倒过两次。
这名女士最终还是安装了监控摄像头来“看住”她96岁的母亲。(陈丹)
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