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快科技11月3日消息，苹果首款折叠屏手机iPhone Duo上市后，陆续有用户反馈内屏出现开裂、亮线等问题，引发外界关注。

针对这一情况，苹果CEO约翰·特努斯今日在接受媒体采访时作出回应。

特努斯表示，因显示屏问题退回的iPhone Duo仅占极小比例，苹果目前正在为受影响的用户更换全新设备。

此前，多位用户在社交平台晒出故障照片，称iPhone Duo内屏沿铰链位置出现裂纹，还有部分设备出现明显的白色亮线，影响正常使用。

对于上述情况，苹果此前也承认，少量iPhone Duo设备确实存在内屏异常，并建议受影响用户联系AppleCare寻求解决方案。

除了屏幕可靠性受到关注，iPhone Duo目前还面临供货紧张的问题。

特努斯称，目前iPhone Duo的供应仍然受到限制，苹果正在稳步提升产能，争取尽快向更多用户交付新机。

不过，对于何时能够实现供需平衡，苹果目前还无法给出明确时间。

截至发稿，苹果中国官网显示，iPhone Duo的预计发货时间已经排至2027年1月下旬。

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