随着中国特色社会主义进入新时代，我国保险业的主要矛盾也随之发生改变。面对不断增长的保障需求和美好的发展前景，正处于转型发展过程中的保险业无疑需要尽快找准发展方向上的新坐标。

银保监会副主席黄洪在12月11日举行的“亚洲金融年会”保险主论坛上表示，定位行业的新坐标，应该把握好三个方面。一是从党和国家事业发展对保险业的需求定位行业新坐标。党的十九大对金融保险业发展作出了长远谋划，全国金融工作会议要求保险行业发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用。从党的十九大报告提出的任务看，无论是建设现代化经济体系，还是保障和改善民生，无论是加强和创新社会管理，还是建设美丽中国，保险业都可以发挥十分重要的作用。

二是从人民群众对保险业日益丰富的需求定位行业新坐标。面对人民群众在医疗、养老、健康、灾害救助等多领域日益旺盛的需求，保险人应如何更好地满足这些需求，成为新的时代命题。可以预见，未来保险将成为保障人民美好生活的必需品，成为人民生命周期风险管理的必需品，成为人们财富积累和财富传承的必需品。

三是从保险业改革发展取得的巨大成就定位行业新坐标。改革开放40年来，保险业的发展成就举世瞩目，有了这些坚实的基础，保险行业未来的理想追求应更加远大，行业的目标定位应更加宽广，要致力于从传统保险大国向现代保险强国迈进，从国际规则的跟随者向引领者迈进，从产品服务的提供者向开创者迈进。

在探寻行业发展新坐标的过程中，回归保障本源理应是保险业坚持不变的方向。华泰保险集团股份有限公司董事长王梓木认为，保险企业的社会价值主要体现在为社会提供保险保障，助力实体经济、发展普惠金融等也都是保险企业的社会价值所在。

中国人寿保险股份有限公司副总裁徐海峰表示，保险业要守正出新，其中“守正”就是要发挥保险保障的天职，坚持稳中求进，切实抓好服务实体经济等工作，使保险业真正成为促进经济发展、维护金融安全、改善民生保障、创新社会治理的重要力量。据徐海峰介绍，中国人寿在全国31个省级公司开展260多个大病保险项目，覆盖4.2亿人，累计为1700多万人次支付大病保险赔款400多亿元。开展医疗境外项目400多个，为9000多万人次提供医疗保障服务。大力发展商业健康保险，提供风险保障4万亿元，为个人和家庭提供多样化养老保障选择，年金保险业务承保人数共有4725万人。同时，还积极响应中央精准扶贫号召，已为2200余万建档立卡贫困人口提供2.4万亿元的保险保障，派出扶贫驻村干部2000余名。

在服务实体经济方面，徐海峰介绍，中国人寿通过公开市场股权、债券投资，向企业提供直接融资超过6000亿元。通过项目融资方式，投向实体经济的资金超过3000亿元，累计投资项目300多个。

随着大数据、人工智能、物联网、区块链等先进技术的发展日新月异，且不断渗透进保险行业，保险业在坚定不移回归保障本源的同时，还需要借力科技来实现未来的创新发展。太平人寿保险有限公司总经理张可在论坛发言中也表示，在变革发展的新时代，保险公司今后不光是要做好主业，更要加强创新和科技的应用。

近年来，已经有许多险企把大数据等先进科技手段应用于产品端、营销端、理赔端等，大地财险也是其中之一。据中国大地财产保险股份有限公司总经理陈勇介绍，大地财险尝试打造线上化、数字化、智能化的全新模式。一方面，拓展线上化增值服务，通过搭建互联网平台，来实现更明晰的客户画像，从而根据客户需求提供定制化服务;另一方面，大地财险还与百度在精准营销、交叉销售、产品定价、智能推荐、风控管理和理赔、客户服务等多个领域展开合作。陈勇表示，总体而言，科技不仅在产品设计、精算定价、客户服务、营销等方面为险企提供了更精准的数据分析结果，更为险企提供了全新的发展视角和思路。