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电话车险怎么买?电话车险与普通车险的区别是什么?

2022-11-22 15:00:33    来源:新商报网

因为电话车险的保险费用要比在其它渠道的车险要便宜很多,所以现在有不少的车主想要购买电话车险,那么电话车险怎么买呢?

电话车险购买流程:

1、拨打保险公司的车险电话;

2、介绍车辆情况以及基本需求;

3、电销专员依据系统测算进行报价;

4、车主确定投保以后,保险公司按照约定时间、地点递送投保材料;

5、车主填写投保材料,并付款;

6、把投保材料递回给保险公司,保险公司核保后,将保单递送给车主,这样电话车险就购买完成了。

需要注意的是,电话车险只是保险公司提供的一个新的购买渠道,它和其它渠道购买的车险的理赔流程都是一样的。都是先报案,然后保险公司在收到报案以后进行现场勘查,勘查完毕后,车主把车开往修理厂修理,修理好以后把准备的理赔材料提交给保险公司,然后就是车主等待保险公司的打款。

电话车险与普通车险的区别如下:

1、投保途径不同:电话车险,是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保;而普通车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。

2、中间无销售人:电话车险只需通过人工客服就可以进行投保,而普通的车险常见的为线下实体店中保险代理人对产品进行销售,然后在进行投保。

3、保费折扣不同:电话车险,很多保险公司会推出不同的活动套餐,普通车险,由于线下店面需要耗费的人力,物力较多,因此优惠的折扣会比较低。

4、后期理赔服务不同:电话投保虽然比较方便,但是在后期理赔时,往往也容易出现找不到相关负责人的问题,普通车险在后期理赔时,可以通过保险代理人或者是保险公司的业务员进行理赔对接。

不过,虽然电话车险较普通车险便宜,被保险人享受的保障却不会因此打折扣,享受的服务也是一样的。

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