最怕来自国家银保监会的投诉，可以通过拨打国家银保监会的热线电话进行投诉的，银保监会的主要任务就是监管监督银行业和保险业，我们除了银保监会可以投诉之外，还有其他投诉途径，现在也可以通过保险公司投诉电话、保险协会调节办、自媒体进行投诉。

我们可能会因为保险公司员工态度或者是保险公司没有承担他相应的责任等原因，产生不愉快的经历，如果即使协商也没有得到解决，那么我们可以通过投诉的方式来维护自己的权益。如果我们只是投诉一个员工时，我们可以先通过保险公司来进行投诉。

在您投诉之后依然没有解决您的问题，那么您可以向您所在地的保险协会调解办进行投诉或者是银保监会进行投诉，只要你在说明实际的情况后还有充分有效的证据，保监会就会采纳您的投诉意见，之后，中国银行监督管理委员会就将对保险公司的负责人进行一谈话，并帮助帮助您挽回经济上的损失。如果情节严重并且在谈话整顿后依旧没有改变的，可能会有停业整顿的处罚。

随着信息时代的到来，自媒体行业也发展得越来越壮大。因为媒体的影响力是很大的，所以。自媒体曝光也是保险公司最不想看到的投诉方式，因为如果曝光了公司，这对于保险公司来说会带来很大的影响，保险公司会注重并解决您的问题。

我们在维护自身权益，投诉保险公司的时候一定要说明实际的情况，要有证明的材料，不能凭空捏造事实，不然无论你去哪个渠道投诉，都是没有作用的。我们要用合理合法的手段来维权。

保险投诉的渠道很多，其中最常见的有以下几种：

1、向保险公司投诉，直接拨打保险公司的客服热线，向客服人员说明情况，若情况属实，保险公司一般会尽快的处理。

2、向银保监会投诉，可拨打银保监会的保险/银行消费者投诉维权电话进行投诉。

3、请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，如果以上两种方式都没有解决自己的问题，那么就可以先申请仲裁机构仲裁，若还是没有解决则可以先人民法院提起诉讼。

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