近日，中国银保监会发布《关于财产保险积极开展风险减量服务的意见》，以推动财产险风险减量服务高质量发展。阳光财险积极响应银保监会精神，立足于“一切为了客户”的核心价值观，以客户思想全面推动面向企业组织的专业风控工作，凭借“保险+服务+科技”的创新模式，创新科技应用，拓宽服务范围，丰富风险减量服务形式，持续主动地开展了一系列体系化风险减量服务，不断提升风险减量服务水平，做企业值得信赖的风险管理伙伴。

创新科技应用，加快科技创新与风险减量服务深度融合

阳光财险专注于“保险+服务+科技”模式创新和实践，强化科技赋能防灾减灾行动，不断加快科技创新与风险减量服务融合，利用大数据、云计算、人工智能、物联网等科技手段重塑风险减量服务理念，压缩服务时空距离，优化服务模式，提升财险业风险减量服务整体效能。

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通过卫星遥感监测、无人机航拍+3D建模、红外热像等技术，阳光财险打造出了多个客户满意的风险减量服务创新案例。2021-2022年，阳光财险为首席承保的重庆轨道交通项目制定了基于卫星遥感变形监测技术的专项防灾防损服务方案，针对施工过程中、工程竣工后两个阶段对周边环境的变形影响较大、周期长、范围广的特点，设计监测覆盖范围，并根据季度监测报告提供建设性的防灾防损建议。

2022年6月，阳光财险在广西龙川高铁工程项目中引入无人机查勘和3D建模技术，对全线路进行无人机航拍，对暴雨天气容易出险的边坡、路基、基坑、涉水桥、便道以及沿线三者财产等区域进行了逐一拍照，并对线路中跨河大桥、跨铁路线路等重要风险管控区域建立三维立体模型，通过影像资料对工程中的重要风险隐患进行提示，指导施工。

搭建线上风控平台，完善风险减量评估模型

为满足风险减量服务中对于风险评估、灾害预警的需求，阳光财险推出“阳光天眼风险地图平台”，融合灾害、地理、气象、保险等多学科，以暴雨、台风、地震、洪水、雪灾、大风、冰雹、雷电、风暴潮等九种常见气象灾害为研究范围，建立风险评估模型，实现客户自动化线上化评估自然灾害风险与强风降水的功能。平台集成全国布设的物联网设备运行数据，通过中央监控大屏实时监测运行状态，并在设备发生预警时及时向企业安全负责人和阳光财险的风控工程师同步发送信息，实现企业的风险监控、快速预警和及时处置。

通过搭建全国气象预警地图和微信端预警小程序，向客户提供实时的灾害预警和台风实时与预测路径追踪。截至2023年1月，累计通过短信、微信等平台方式，为客户精准推送25万余次气象灾害预警信息，帮助企业客户提高风险防范能力。

开展防灾减损行动，拓展风险减量服务内容

风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一，对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。阳光财险基于季节性风险特点，分阶段推行企业防汛、工程风险巡防、企业防火、灾前预警与防控等多项体系化、常态化防灾减灾专项行动。结合企业客户对风险减量服务的需求，特别是安全生产领域高危行业，对台风、暴雨、洪涝等自然灾害易带来的风险隐患和潜在火灾爆炸、机械伤害等安全生产隐患进行全面排查，根据国内外标准、最佳防灾实践及客户的客观情况，有针对性地提出专业、适用、可行的防损改善措施。同时，向客户安全人员普及防汛应急、安全生产知识，并结合实际隐患改善需求，配置多种应急防汛物资。

2022年，阳光财险风控团队累计为企业客户提供5000余次现场隐患排查和风险防控服务，为100余个建设期的大型工程项目提供现场风险巡防服务。

关键词： 值得信赖 风险管理 客户提供