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互联网时代保险产品信息透明仍存内容专业复杂问题

2018-11-22 15:01:45    来源:中新经纬APP

22日,第三方测评平台鲸歌测评宣布,旗下保险产品测评小程序上线,用户可任意选择多款保险产品,一键生成对比测评报告,真正做到明明白白选保险。该平台被业界视为保险选购模式的创新之举。

传统的保险代理人销售模式,在与用户信息对称方面存在种种弊端。步入互联网时代,保险产品信息更加透明,但仍存在内容专业复杂的问题,普通用户很难读懂,一道隐形的信息鸿沟依然存在。

“我们十分看好保险及理财市场的巨大空间,希望引入第三方测评工具,为这个行业提供新的发展思路。”鲸歌测评创始人田晶表示,“我们站在第三方立场,就是要提供客观详实的对比数据,加上专业接地气的点评,这对传统的保险选购模式将是一次极大的改进。”

田晶为第三方测评行业知名人士,2018年6月他和来自互联网金融、保险、银行、媒体行业的团队一起创建鲸歌测评,志在打造保险理财领域最具影响力的第三方测评平台。

目前,鲸歌测评已构建起重疾险、意外险、医疗险、寿险、年金类保险等产品测评模型,积累了市场上主流产品的详细数据,推出系列对比测评报告。此次推出小程序,将极大提高测评效率,测评结果也更加可视化,有助于提升用户体验。

由于保险产品的专业性和特殊性,普通用户很难进行点评,因此,鲸歌测评组建了专家团队,建立起产品点评标签数据库,通过专家投票的方式,选出最具价值的产品标签。其中,既有凸显产品内在价值的“亮点”标签,又有避坑的“槽点”标签,对适合用户群体也有精准描述。

“在测评领域,对客观数据的"测"很重要,但更难做的是"评"。”田晶介绍说,“我们对产品的点评,不仅要做到专业,真正挖掘出价值,还要讲人话,接地气。否则,用户能不懂测评结果,就无法做出判断和选择。”

通过前期的探索,鲸歌测评搭建起微信、官网及各大自媒体平台的矩阵,完成了种子用户积累,并通过“测评+咨询”的模式,帮助部分用户制订保险和家庭理财规划,实现了销售闭环。

据悉,鲸歌测评近期将启动新一轮融资,继续投入产品研发和推广,打造智能测评系统,帮助更多用户选择更适合自己、更具性价比的保险及理财产品。

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