金光华董事长李亚鹤:如何造就管理者沟通艺术
“天行健君子以自强不息,地势坤君子以厚德载物”,君子厚德可以使人自内而外的散发出人格的魅力。当一个人到了一定的位置,拥有了一定的权力,就要有与之相当的德行。才疏德薄之人难以担当重任。
大海航行靠舵手,而管理者则是公司经营管理的舵手—“领航者”。他们引领企业变革,优化组织发展、发掘员工潜力、赋予员工动能,激发协同团队有效合作,因此管理者的沟通艺术影响了公司的未来。
管理者和上下级沟通要有积极向上的心态,要有判别断定的能力。二战时美国的远东总司令麦克阿瑟说过:高级的指挥官要能从汇报上来的情报中,分辨出5%的重要情报和95%的普通情报。然而,这也需要一定的生活积累。针对不同的人,沟通的方法也有差别。古人云:太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。细细体味,其中道理深远。对一个管理者而言,口头表扬有时很小儿科,但是很重要管用,无论走到哪里,都不要忘记带上你的赞许!
同时自我沟通也很有必要。一个不会自我沟通的人,很难建立高品质的沟通。自我沟通是一个提升自己的修炼,是自己达到更高层次的过程。一个境界低的人,怎么能讲出高明的话呢?一个格局小的人,怎么能讲出大气的话呢?一个生命取向很低的人,怎么能讲出高远的话呢?一个没有使命感的人,怎么能讲出有责任的话呢?
沟通管理是一门学问,知识的海洋是浩瀚的。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,坚定自己心中的目标,完善自我,需要孜孜不倦的去追求和探索!
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