微医发布升级版健康险平台,人保健康、众安首批入驻
5月18日,在2018中国卫生信息技术健康医疗大数据应用交流大会分论坛上,微医旗下微医保发布了最新完成升级的健康险平台,通过数据集中管理,实现渠道精准匹配,为全行业提供互动、匹配和共享的价值体系平台。这也是该平台继去年在第四届世界互联网大会上的发布后一次全新升级。
2018中国卫生信息技术健康医疗大数据应用交流大会分论坛现场
近年来,国家出台了一系列商业健康保险发展指导文件。从2014年国务院办公厅《关于加快商业健康保险发展的若干意见》到2017年中国保监会下发的《健康保险管理办法(征求意见稿)》,都明确提出要推动保险与医疗及健康管理服务相结合,高度重视商业健康保险的作用。
同时,在消费升级大背景下,我国商业健康保险市场持续升温。中国发展研究基金会在2017年的研究报告指出,目前居民对商业健康保险的购买率为26.2%,但未来一年之内的购买意愿为41.3%,长期来看,这一比例将进一步提升至55.9%。这说明在商业健康保险领域,仍有巨大的市场潜在需求有待转化。
在政策和市场需求的双重利好下,微医保副总裁王茜认为:“商业健康险作为基本医疗保障的衔接者和完善多层次医疗保障体系的助推者,深度参与医疗体系改革的黄金时代已经到来。”
微医保副总裁王茜作主题演讲
而本次发布的微医健康险平台,作为微医保“健康管理+医疗服务+保险理赔”服务的平台级入口,将充分利用微医在健康管理、就医服务、药品提供、保险保障、理赔管理、大数据共享的能力,打造一个覆盖行业多个交易主体、提供定制化服务、为供需双方实现价值交换的开放型共享平台。
据介绍,平台由“3+1+1”模式构成:面向企业用户、个人用户及第三方服务合作商这三个交易主体,由合作商第三方管理系统上传订单数据和信息,由微医进行综合运营管理。
王茜表示:“在这个平台上,个人用户可查看、购买或投保商品,归集保单,快捷理赔;企业用户可查看、选择精准匹配的保险产品和其他扩展产品,快速提交理赔材料;合作商可自主注册,发布管理商品和订单,进行数据对接。另外,微医健康险平台也将定期推送产品报告和市场分析报告,为合作商改进产品和服务提供数据支持。”
而针对此前健康险市场存在的客户需求不集中、销售渠道繁杂、获客成本高、健康医疗资源有限等问题,新版险平台重点发力,采用数据集中管理,通过数字化的渠道管理和需求分类,并为企业用户提供定制化服务,以实现供需精准匹配,降低健康险获客成本,提高运营效率。
此外,作为国内领先的医疗健康科技公司,微医自身的流量红利成为健康险平台的一大亮点。截至2017年底,微医拥有1.1亿实名注册用户,日均问诊量6万多人次,上线医生数超过22万名,医院号源覆盖全国30个省份。
依托微医在“互联网+医疗”领域深耕8年积累的资源优势和技术基因,险平台结合产品、理赔和大数据管理分析能力,全盘整合健康医疗资源,充分发掘保险保障需求,目前已经与人保健康、众安保险、泰康人寿、永安财险等30多家机构开展了健康管理、医疗服务、保险电商等业务合作,并与25家医院签约搭建连通用户就医数据的直付和快赔系统。
截止到2018年4月底,微医健康险平台的拳头产品“健康e务室”累计为115家企业定制了健康服务和保障产品,累计惠及8771206名职工,可以预见在当前互联网健康险的市场蓝海中,未来几年险平台将迎来较快发展。
会议当天,中国人民健康保险股份有限公司副总裁胡占民,太保安联健康险公司副总经理叶培智,友邦中国首席多元渠道官姜利民,英大泰和财产保险股份有限公司副总裁俞华军,众安保险北京健康险事业部负责人王惟伊,山东省立第三医院理事长、党委书记徐洪玉,以及微医保副总裁王茜共同参与了本次微医健康险平台的发布。
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