新年第一天，同方全球人寿发布了其2021年度理赔报告(以下简称“报告”)。报告显示，2021年同方全球人寿赔付金额4.87亿元，同比增长44.0%。其中，重疾/轻症赔付金额占比高达77%。重疾出险年龄呈年轻化趋势，30-50岁中青年已成为主要理赔群体。

同方全球人寿首席运营官王开诚表示:“同方全球人寿始终以温暖关爱与科技赋能为理赔服务的核心理念，打造“同易赔”理赔服务体系，为客户提供有温度、有智慧的理赔服务，并不断提升客户理赔服务体验。”

赔付总额4.87亿元，重疾/轻症赔付占比达77%

2021年全年，同方全球人寿为14586位客户提供理赔服务，同比增长17.4%;赔付金额4.87亿元，同比增长44.0%。2021年申请支付时效1.29天， 同比提速0.17天;在线理赔申请占比92.1%，同比增长31.6%。

报告显示，同方全球人寿2021年理赔申请20466件，其中医疗理赔申请件数占比83%，重疾/轻症次之，占比为14%;理赔金额占比中，重疾/轻症占比77%、身故占比14%。对此，报告建议配置足额重疾险，抵御大病风险。医疗险是医保的有效补充，可为健康提供多方位保障。

与此同时，报告从理赔数据进行剖析，重疾理赔按性别分布，女性占比64%;按年龄分布，31-40岁，41-50岁占比均为34%。由此可见，重疾出险年龄呈年轻化趋势，中青年已成为主要理赔群体，作为家庭经济支柱，一旦罹患重疾，对家庭的影响是巨大的，报告建议提前规划，配置充足保障。恶性肿瘤仍然是最高发的重疾病种，也是威胁人们健康的头号隐患，保持良好生活方式和饮食习惯，定期体检很重要。男性需重点防范心脑血管疾病风险(急性心肌梗塞、脑中风后遗症等)，坚持健康生活习惯，定期体检。女性需警惕乳腺癌、宫颈癌等“女性杀手”，关爱自身健康，做好定期筛查。

通过疾病医疗险的理赔，报告还针对各年龄段健康风险进行了统计，发现未成年人主要健康风险是呼吸道疾病，40岁以上客户主要健康风险是心脑血管疾病、恶性肿瘤等慢性疾病。

关键词： 同方全球人寿 理赔服务体系 同易赔 重疾险