2021年，保险业见证了一家头部企业创新发展的一年。这一年，面对严峻市场形势，泰康人寿迎难而上，新单价值增速领跑大型险企，改写市场竞争格局。拥抱长寿时代，践行泰康方案，泰康人寿在竞争白热化的市场开辟出新的蓝海，成为引领寿险业新一轮转型的样本。

逆势增长 一花独秀

2021年，泰康迎来25周年司庆。泰康25年深耕寿险，厚积薄发。2021年实现新单价值增速领跑市场，突破历史;连续四年荣登《财富》世界500强，且排名大幅跃升81位;入住CBD新总部大厦，开启泰康新未来;《长寿时代》新书发布，奠定泰康事业理论指导。作为集团核心子公司，泰康人寿用卓越的市场表现为泰康大厦筑牢基石。

三好公司，稳健增长。2021年，泰康人寿坚持持续、健康、稳定的业务发展模式，业绩增速行业领先，核心财务指标亮眼。2021年初总资产突破万亿大关，目前已超1.1万亿元;净资产超770亿元;规模保费超2000亿元;新单价值同比两位数增长，成为大型寿险企业中唯一实现正增长的公司，提前实现公司新三年战略目标;内含价值达历史最高水平;风险综合评级连续22季获银保监A类最高评级。

渠道联动，全线飘红。2021年，泰康人寿主力渠道个险的再度崛起堪为亮点。个险新单价值同比实现个位数增长;幸福有约同比两位数增长;绩优持续放量，百万收入人力再创新高。银保、新业务渠道延续既往佳绩，在成为“独角兽”的大道上阔步前行，凸显大个险威力。2021年，银保新单价值、新单规模保费及增速均稳居市场领先地位;渠道大个险保费同比增长近30%;幸福有约价值占据系统重要地位。新业务新单价值同比两位数增长;产品结构持续优化，长险件均提升超10%;以人工智能+企业微信为核心向线上经营转型，全年累计获客超4000万。

绩优引领，队伍优化。2021年，泰康人寿持续发力销售队伍转型，双绩优队伍初具规模。健康财富规划师(HWP)人力与业务贡献连年翻番;泰星深化全渠道经营，对公司业绩贡献近半。

长寿时代 战略致胜

战略是泰康的第一生产力。十五年的创新之路，泰康人寿2021年的优异市场表现就是对“长寿时代 泰康方案”的最好证明。

2021年8月，陈东升董事长专著《长寿时代》发布，这是一次对传统人口老龄化理论的系统性更新。长寿时代一定会带来健康时代、财富时代，一定会成为长寿社会带来长寿经济。泰康25年不忘初心、创新永续、商业向善，探索出创新商业模式——“长寿时代 泰康方案”。2021年，泰康方案的重要载体——医养大健康实体建设稳步推进。养康宁实现25城布局，养老社区9城10社区连锁运营，泰康居民超5800人;五大医学中心布局东西南北中，自建康复、口腔、脑科三大专科体系。

泰康人寿积极推进泰康方案，创新建设“长寿、健康、财富”三大客户解决方案和健康财富规划师(HWP)职业解决方案。通过“人寿保险+养康服务”实现长寿解决方案。2021年，泰康人寿对接医养实体的明星保险产品——“幸福有约”销量保持两位数增长，泰康高客数量稳居金融保险业第一梯队;通过“健康保险+医疗服务”实现健康解决方案。2021年，泰康健康闭环建设加速。“爱家之约”升级上市，为客户家庭提供整体健康险解决方案。服务体系和健康管理相融合，从保险支付向前、后端扩展。同时，泰康家庭医生(幸福有约版)服务正式推出，让客户可以更快捷地享受到泰康提供的全生态健康服务;通过“保险资金、退休金、财富产品+投资服务”实现财富解决方案。2021年，泰康管理总资产超2.7万亿，养老金管理规模再创新高，连续15年泰康资产受托泰康人寿一般帐户年投资收益率超8%;为了更专业地为客户提供完善的长寿时代解决方案，泰康打造健康财富规划师(HWP)。HWP作为职业解决方案，定位为服务中高净值人群全生命周期、全财富周期的专家，将成为金融业标杆职业。

泰康之家、幸福有约、健康财富规划师已成为泰康三张名片，向中国大众描绘出一幅长寿、健康、财富的新图景，也为泰康开辟出未来发展的新赛道。

关键词： 泰康人寿 医养实体 保险销售 康宁服务体系