近日，有热心观众拨打我们《法治现场》栏目的热线电话，反映在郑州利星奔驰4S店购买的车辆，轮毂多次出现问题得不到解决。5月30日下午，记者来到4S店正常采访，没想到却遭到殴打。

周先生说，一年多来，他前前后后跑了十几趟奔驰郑州利星4S店。店方每次的解决方法，都是做一下四轮平衡。周先生曾多次要求更换新轮毂，但都没有得到同意。

为了全面了解情况，记者决定陪同周先生一同前往位于郑州圃田的利星4S店询问情况。

5月30日下午，记者跟随周先生一起来到了郑州利星奔驰4S店。

一名负责销售的男子接待了记者。

没多久，那名负责售后的工作人员却消失不见了。这期间，又有一名工作人员出现，开始不停核实记者的身份。

半个小时后，记者决定跟随周先生先离开接待室，到外面对他进行采访。可没想到，刚进大厅就遭到了拦阻。

即便如此，4S店依然有几名工作人员寸步不离。当摄像记者准备拍摄采访时，一名白衣男子突然冲上前来动粗，开始抢夺摄像机。

就在同行记者拨打110报警电话时，刚才最先动粗的那名戴眼镜男子却悄悄消失了。十几分钟后，民警赶到现场。

记者手臂、手部出现多处受伤。

被打记者来到郑东新区龙子湖分局，配合警方处理的同时，另一路记者也已赶到现场。

尽管记者针对车辆轮毂问题和被殴打问题提问，这名工作人员始终在“打太极”。

随后，一名身穿黑色工装的4S店工作人员正面回答了这个问题。

事情发生以后，警方已经介入处理。根据刚刚得到的消息，动手抢夺摄像机的涉事男子，因寻衅滋事，已被公安机关行政拘留。那么消费者反映的轮毂问题，究竟能否解决?对于阻挠采访，郑州利星奔驰4S店又会作何解释呢?

5月31日一大早，记者就接到了当事人周先生的的电话。

周先生说，耗时一年没解决的问题，一个晚上的时间，郑州利星奔驰4S店就快速解决了。

随后，在郑州利星奔驰4S店，周先生反馈的消息得到了证实。

长期困扰周先生的问题，一夜之间圆满解决。那么在这之前，郑州利星奔驰4S店，为什么迟迟不愿为周先生更换轮毂呢?

对于法治现场记者在采访中的遭遇，郑州利星奔驰4S店给出了这样的解释。

同时，梁经理还表示，对于阻挠记者采访的几名员工，他们已经进行了处理。

发稿前记者从公安部门获悉，动手抢夺摄像机的涉事男子，因寻衅滋事，已被公安机关行政拘留。