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国庆旅游购买意外险:“拼车”自驾游遭遇事故 易发生经济纠纷

2019-10-03 17:44:31    来源:新华网

盼望着,盼望着,国庆假期终于来了。报告显示,预计今年国庆假期国内旅游人次将接近8亿;另外还将有超过750万人次出境旅游。

对于旅游,大家总是充满热情,“吃喝玩乐”攻略早已尽在囊中,但旅游险攻略做了的人却并不多。

据调查显示,只有将近50%的网友国庆旅游有意愿购买意外险应对各种风险,三成左右游客“看情况而定。

这主要因为大家往往抱着侥幸心理:“没出事,省钱”、“出了事,也是鸡肋”的心理。那么,出游时购买一份旅游险真的有必要么?到底能不能解决问题?

“拼车”自驾游遭遇事故 易发生经济纠纷

“我早买了车险(交强、三责、车损),自驾游途中遇到问题,保险公司都能理赔吧”、“我都是老司机了,就这几天出不了什么事,没必要。”想必,谈到是否要购买“自驾游保险”时,很多人都会这么认为。

但事实上相比日常行车,自驾游时往往路况复杂且陌生,遇到风险较大,“因此对人、车的保障需求也更高,都有需要上保险。”平安产险相关负责人表示。

从人身安全的角度来看,不少人出于经济考虑,会选择与朋友“拼车”出游。那么此时一旦发生重大事故造成人员伤亡时,便难免会产生经济赔偿纠纷,若买了自驾旅游险则可由保险公司承担,有效降低损失。

从车辆角度看,“自驾地往往人烟稀少,当车辆在此出现故障,个人往往难以处理,此时便特别需要道路救援服务”。平安产险相关负责人表示,因此在购买保险时,要留意是否可以为车辆故障提供服务。”

以某保险公司的一款自驾旅游险产品为例,该产品7天高端款保费为46.9元,意外伤害身故最高赔付50万元,含全国范围内道路救援服,在符合救援条件的情况下,可提供紧急拖车、送油、加水、换胎、抢修等服务,而这些在自驾遇险时都十分重要。

此外,自驾游时经常难以避免野外停车,专家建议还可为车辆购买车损险和全车盗抢险。此外,去往一些沙石较多的地方,玻璃单独破碎险、不计免赔等附件险也可酌情购买。

跟团游未额外购买意外险 受伤旅行社不理赔

很多人在跟团游时会觉得,旅行社已经购买了旅行社责任险,自己再买就浪费了。

但事实并非如此。今年7月,北京的陈先生在跟团出游的时候就遇到了糟心事。在自由活动时间里,自行前往行程中未包含的景点时,不慎摔伤,而后试图通过旅行社理赔,却被告知不在理赔范围内。

这是由于,“旅行社购买的是旅行社责任险,保的是旅行社。而在旅游过程中发生非旅行社责任的意外或因游客自身原因导致的意外,比如游客在景区的过失、交通工具上发生的意外等,只要导游没有直接责任,游客均不能通过旅行社责任保险获得赔偿。”华夏保险相关负责人表示,此外由于成本原因,通常旅行社购买的保险保额都比较低,如果保障不充分,那么其余部分还是要游客自己承担。”

专家表示,旅行社责任险不等同于旅游意外险,建议游客自行补充购买一份旅游保险,此类产品保费一般很低,往往仅需花费数元保费,便可有数万到数十万的保额,整体性价比很高。

境外就医费用高昂 有的或达国内数十倍

近来,境外沉船、翻车事件频发,且由于水土不服,急性肠胃炎、或食物中毒等急病多发使得境外医疗需求渐长。报告显示,2019年上半年,医疗补偿类案件理赔金额上占比达17%,比去年有所增长。

由于境外就医费用高昂,中国人海外旅游,数十万的医疗费用账单屡见不鲜。此外语言不通,难以向医生准确描述病情,也常令当事人陷入窘境。

“建议前往此类发达国家旅游的游客购买保险,且医药补偿保障要充分”,平安产险相关负责人表示,“同时还应关注保险公司是否可以提供优质的境外医疗和救援服务。

事实上,现今市面上已有不少大型保险公司针对境外游推出了包含充足的医疗费用、医疗救援、翻译等境外服务的产品,甚至对于那些经常出境旅行的游客,也有相对应的保险产品,比如某保险公司的一款外一年期旅游险产品,每次不超过20天的出境游均可获得保障。

行李丢失别发愁

据统计,全球机场的托运行李每200件就有1件丢失,且在旅行时,行李丢失、被损坏、滞后等问题难免会出现。

万一出现丢失行李的,航空公司赔偿达不到行李价值的情况,该怎么办?事实上,现在已有诸多保险公司推出了旅客航空行李保障险,消费者可选择单独购买,亦或是部分旅游意外险中也有涵盖。

以某保险公司的相关产品为例,保障期有单次和多次(1年期)可供选择,单次境外航空行李险有18元及36元两档,保额分别是3000元和6000元。

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